Política de Cancelamento

Política de Cancelamento da Quevedo 

Obrigado por escolher a Quevedo para a sua visita, experiência, workshop ou degustação. Por favor, leia atentamente a seguinte política de cancelamento:

  1. Cancelamento pelo cliente:
  • Os cancelamentos efectuados com mais de 24 horas de antecedência do evento programado receberão um reembolso parcial (a totalidade do valor menos a taxa de reserva).
  • Os cancelamentos efectuados com menos de 24 horas de antecedência do evento programado não são elegíveis para reembolso.

 

  1. Reagendamento pelo cliente:

Os pedidos de reagendamento estão sujeitos à disponibilidade e não implicam qualquer taxa de reagendamento.

 

  1. Cancelamento pela Quevedo:

Quevedo reserva-se o direito de cancelar qualquer evento devido a circunstâncias imprevistas, incluindo, mas não limitado a, mau tempo, desastres naturais ou participação insuficiente. Nestes casos, os clientes receberão um reembolso total ou a opção de remarcar sem custos adicionais.

 

  1. Não comparência:

Os clientes que não comparecerem a um evento programado sem aviso prévio não serão elegíveis para reembolso.

 

  1. Restrições de idade:

Todos os participantes devem ter idade legal para beber bebidas alcoólicas em Portugal (18 anos) para participar nas nossas provas/experiências de vinho. 

 

  1. Como cancelar ou remarcar:

Para cancelar ou remarcar a sua reserva, por favor envie-nos um e-mail para:

ADEGA & VINHAS

Quinta Senhora do Rosário
5130-326 S. João da Pesqueira

hello@quevedo.pt| +351 938 661 993

 

THE LODGE – SALA DE PROVAS & BAR DE VINHOS

R. de Santa Marinha 77
4400-291 Vila Nova de Gaia

visits@quevedo.pt | +351 963 367 787

 

  1. Processamento do reembolso:

Os reembolsos serão processados no prazo de 14 dias após o pedido de cancelamento através do método de pagamento original.

 

  1. Condições adicionais:

Os participantes são obrigados a cumprir todas as directrizes de segurança e instruções fornecidas pelo pessoal da Quevedo durante o evento.

Quevedo reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer participante que pareça estar intoxicado ou perturbador.

Ao reservar um evento com Quevedo, o cliente concorda em aderir aos termos e condições descritos nesta política de cancelamento.

Para quaisquer questões ou dúvidas relativas à nossa política de cancelamento, não hesite em contactar-nos.

 

VINOQUEL – Vinhos Óscar Quevedo Lda.

 

ADEGA E VINHAS | SÃO JOÃO DA PESQUEIRA

Quinta Senhora do Rosário

5130-326 S. João da Pesqueira

+351 254 484 323

hello@quevedo.pt

 

THE LODGE – SALA DE PROVAS & BAR DE VINHOS | VILA NOVA DE GAIA

Rua de Santa Marinha 77

4400-291 Vila Nova de Gaia

+351 963 367 787

visits@quevedo.pt

 

www.quevedo.com